1. Всегда помните, что по ту сторону экрана находится настоящий человек. Никогда не пишите того, чего не сказали бы в присутствии другого человека. Это, пожалуй, главное правило, которое следует всегда помнить.

2. Не направляйте сообщение только одному конкретному человеку; мы все читаем форум

3. Говорите коротко и по делу.

4. Знайте и используйте смайлики (эмотиконы), чтобы помочь передать некоторые чувства, особенно если вы используете юмор или сарказм. Улыбка

5. Никогда не отвечайте на сообщения, когда вы злы или расстроены.

6. Соблюдайте законы о защищенных правах.

7. ЗАГЛАВНЫЕ буквы можно использовать для замены ударения или выделения, но НЕ НАПИСЫВАЙТЕ все заглавные буквы, так как в Интернете это интерпретируется как ВЫ КРИЧИТЕ!

8. Будьте точны с заголовками вашего сообщения, не используйте такие заголовки, как «ПОМОГИТЕ» или «ПОЖАЛУЙСТА, ЭТО СРОЧНО», потому что они непонятны, и люди должны сделать вывод о вопросе или содержании сообщения из заголовка.

9. Если вы чувствуете себя обиженным чем-то или кем-то на форуме, обращайтесь со своими жалобами в приват к обидчику и/или администратору форума. Хвалите и поздравляйте публично, критикуйте и не соглашайтесь наедине. Вынесение негативных вопросов на форум, как правило, ничего не решит и создаст атмосферу бесплодных дебатов.

10. Не пишите несколько сообщений на форумах с просьбой о помощи, достаточно одного. Если вы не знаете, куда каталогизировать свое сообщение, напишите его там, где считаете нужным, модераторы форума позаботятся о том, чтобы переместить его куда следует.

11. Когда вы входите в новую культуру (а в киберпространстве есть своя собственная культура), вы подвержены некоторым социальным ошибкам. Вы можете непреднамеренно обидеть людей или неверно истолковать их слова, отомстив им, когда это не имелось в виду. Что еще хуже, кто-то в киберпространстве может очень легко забыть, что он взаимодействует с другими «реальными» людьми, не только с персонажами на экране, но с человеческими «персонажами».